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DGCA将于6月开始在线提供关键服务

<p>对迟到的系统和做法的批评使得印度的航空监管机构首次允许从下个月开始在线申请18项服务,包括签发和续签飞行员执照以及客户申诉等</p><p>虽然这是民航总局(DGCA)提供的160项服务中的一小部分,但政府官员认为这将带来透明度,并有助于提高印度航空业务的便利性</p><p> DGCA已签订合同,在线管理其在惠普的关键服务</p><p>商业飞行员抱怨多次访问新德里的DGCA办公室要么更新他们的执照或任何其他相关工作,导致不必要的通勤和留在国家首都</p><p>鉴于飞行员对航空公司客户服务的不满,这样的设施也将有助于解决他们的不满</p><p>虽然无法立即与惠普公司联系,但民航部的一位高级官员表示,DGCA的更多服务将于2016年底上线</p><p>该官员要求匿名</p><p>另一位不愿透露姓名的民航部官员表示,迁入电子平台将在DGCA引入透明度,2011年有几名官员在发布假商业驾驶执照时被捕</p><p>根据DGCA发布的数据,2016年前三个月印度国内航空公司运送旅客2300万人次,去年同期为1850万人次,增长率为24.03%</p><p>在印度运营的定期航空公司包括印度航空公司,以及IndiGo,Jet Airways,SpiceJet,Vistara和亚洲航空等私营航空公司</p><p>国际民用航空组织和美国航空监管机构美国联邦航空管理局于2013年提出了人工处理DGCA大多数工作的问题,并建议对工作场所进行现代化改造,以便更快地提供服务</p><p>分析师认为,数字化将有助于监管机构</p><p> Vayudoot的前董事总经理,曾任短途国有航空公司,Starair Consulting董事长,Harsh Vardhan表示,DGCA的数字化将带来某种工作纪律和透明度</p><p> “他们必须在某个时间表上工作</p><p>飞行员和其他行业利益相关者可以不时地获得他们申请的状态更新,而不是反复敲击DGCA的走廊,

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